よくあるご質問

ご利用・ご入居等について皆様からお寄せいただいたよくある質問をご案内いたします。


特別養護老人ホーム

入居の資格・条件等はありますか?
介護保険法に定める要介護認定で、要介護1から要介護5までのいずれかに認定され常時介護を必要とし、且つ居宅において介護を受けることが困難な方が入居の対象となります。
面接時間は決まっていますか?
原則9時00分~19時00分迄となります。
施設の見学はできますか?
常時受け付けています。担当職員が対応致しますので事前にご連絡下さい。
どんな行事がありますか?
お花見や夏祭りなど四季折々の催しや外食・買い物など様々な行事があります。

年間行事はコチラ

ご入居者のクラブ活動等はありますか?
現在、カラオケクラブ・生け花クラブを毎月1回行っています。
ユニットとはどんなものですか?
10名の入居者様をひとつのグループとし、その生活単位をユニットと呼んでいます。
全室個室のためプライバシーにも配慮され、家庭的な雰囲気の中、生活を送ることができます。

ショートステイ

ショートステイを利用したいときはどうすれば良いのでしょうか?
利用申し込みの受付は、担当のケアマネージャーからとなっており、2ヶ月前の1日~3日にFAXにて受付けております。
(例→8月に利用したいという場合は、6月の1日~3日の受付となります。)
受付後、1週間程度で担当のケアマネージャーにご連絡致します。
尚、キャンセル待ちは随時受付けております。ご希望の際は担当のケアマネージャーにご相談下さい。
入浴はいつできるのでしょうか?
基本的には月曜日と木曜日になります。
ご利用日が入浴日と重ならない場合は、ご利用中に一度は入浴できるように対応しております。
送迎はしてくれるのでしょうか?
平日のみ行っています。土曜日、日曜日、祝日、祭日は送迎を行っていない為、ご家族の送迎となりますのでご了承下さい。

デイサービスセンター

レクリエーションには、必ず参加しなくてはいけないのですか?
参加はご自由です。現在も参加されずにお昼寝をされたり、読書や編み物などをされている方もいらっしゃいます。
どんな行事がありますか?
夏祭りや敬老会、握り寿司の会などの年間行事やお花見、外食などの外出行事があります。他にも出来るだけ楽しんで頂けるように色々と企画しています。

年間行事はコチラ

時間より早めに帰ることや、途中から利用することはできますか?
可能です。その際はご連絡下さい。

ヘルパーステーション

サービスを利用するにはどのような手続きが必要ですか?
まずは要介護認定を受けなければなりません。
その後、担当ケアマネージャーを通してサービス利用の申し込みをして下さい。
サービスを利用する場合の費用は?
30分~60分のサービス利用で200円位から420円位です。
サービスの種類や利用時間により異なりますが、サービス提供の前にきちんとしたご説明を致します。
どのようなことをしてもらえますか?
家事にかかわる日常生活支援や入浴介助などの身体にかかわる支援を行うことができます。提供できるサービスについては、介護保険法で決められています。

ケアプランニングセンター

費用はかかりますか?
利用料は介護保険料で支払われますので利用される方の負担はございません。
ケアマネージャーはどのように依頼するのですか?
お電話にてご相談して下さい。
マザーズガーデンのケアマネージャーをお願いしたら、
マザーズガーデンのサービスを使わなければいけないのですか?
ケアマネージャーは公平中立な立場で、他の事業所も含めて利用される方のご希望にあった事業所を紹介致します。
土曜日、日曜日はお休みですか?
土曜日、日曜日も含めて年中無休で24時間の対応をしています。
ケアマネージャーの事業所はどのように選べば良いのですか?
柏市発行の介護サービス事業者ガイドブック「ハートページ」やインターネットサイト等でも事業所の情報を得ることができます。